Política de garantía
Los productos de Tienda Secret (Juguetes y accesorios) cuentan con 3 meses de garantía por defecto de fábrica.
Los productos de línea cosmética (geles, lubricantes, retardantes, estimulantes, etc) y lencería, cuentan con garantía si estos llegan en malas condiciones a la entrega y se debe de reportar de inmediato en un lapso de 24 horas como máximo.
Garantías y cambios:
Si su juguete está fallando y está durante el periodo de garantía de Tienda Secret, se puede realizar el cambio del juguete.
Para solicitar tu cambio escríbenos a nuestro WhatsApp +506 8492-6957 y adjunta un video corto donde podamos evidenciar:
- Carga del juguete (producto conectado a la electricidad y estado de la luz que emite el juguete).
- Intento de encendido/apagado del juguete.
- Cambios en las vibraciones.
- Conexión con el app si lo requiere.
- Que el producto esté en buen estado y no haya evidencia de mal uso.
Asegúrese de no saltarse ninguno de los 5 pasos, ya que son claves para una rápida respuesta.
Revisaremos su caso lo antes posible, usualmente entre 12-24 horas y le contactaremos de ser necesario para unas últimas preguntas e instrucciones para proceder con la entrega del juguete dañado a nuestras manos.
Si tu producto está fuera del período de garantía, por favor validar apartado de Garantía Satisfyer.
No aplica garantía en los siguientes casos:
- Mal uso o manipulación del juguete con golpes o abolladuras que pudo haber afectado su funcionamiento.
- Las pilas se sulfataron al dejarse durante mucho tiempo dentro del juguete sin cambio.
- Se sumerge en agua un producto que no es sumergible.
Garantía de 1 año de la marca Satisfyer:
Para juguetes de la marca Satisfyer se ofrece 1 año de garantía que puede ser renovable si el producto con el cual fue realizado el cambio presenta algún desperfecto.
El procedimiento a seguir es el mismo que se pide para garantías Tienda Secret, solo adicionar que debemos validar que la compra haya sido ejecutada a Tienda Secret y que dependiendo de la fecha en la que se realizó, es posible que el juguete ya no esté disponible y que el fabricante entregue como reemplazo un producto diferente con características semejantes.
La entrega del reemplazo se coordina directamente con el cliente.
Descripción
¡Disfrutá con tu nuevo Lovense Gravity!
Sensaciones Duales: Motor de vibración ubicado en la punta y hasta 140 impulsos/min, 3 cm (1.18 in) de longitud de impulso.
Manos Libres: La fuerte ventosa permite el uso de manos libres al colocarla en superficies lisas.
Súper Potente y Duradero: Cada motor proporciona sensaciones intensas que conducirán a múltiples orgasmos durante sus 4 horas de uso por carga.
Juego a Solas: Encontrá una superficie lisa y enamórate del movimiento de penetración de entrada y salida de Gravity, y decide que velocidad de intensidad te gustan.
Silicona Suave: Silicona de tacto sedoso y color único combinados con un aspecto neutro para garantizar que no haya limitaciones para tus fantasías.
Qué Incluye:
1x Dildo Vibratorio Lovense Gravity
1x Bolsa de Almacenamiento
1x Cable de Carga USB
1x Guía de Uso
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SKU: n/a
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