Política de garantía
Los productos de Tienda Secret (Juguetes y accesorios) cuentan con 3 meses de garantía por defecto de fábrica.
Los productos de línea cosmética (geles, lubricantes, retardantes, estimulantes, etc) y lencería, cuentan con garantía si estos llegan en malas condiciones a la entrega y se debe de reportar de inmediato en un lapso de 24 horas como máximo.
Garantías y cambios:
Si su juguete está fallando y está durante el periodo de garantía de Tienda Secret, se puede realizar el cambio del juguete.
Para solicitar tu cambio escríbenos a nuestro WhatsApp +506 8492-6957 y adjunta un video corto donde podamos evidenciar:
- Carga del juguete (producto conectado a la electricidad y estado de la luz que emite el juguete).
- Intento de encendido/apagado del juguete.
- Cambios en las vibraciones.
- Conexión con el app si lo requiere.
- Que el producto esté en buen estado y no haya evidencia de mal uso.
Asegúrese de no saltarse ninguno de los 5 pasos, ya que son claves para una rápida respuesta.
Revisaremos su caso lo antes posible, usualmente entre 12-24 horas y le contactaremos de ser necesario para unas últimas preguntas e instrucciones para proceder con la entrega del juguete dañado a nuestras manos.
Si tu producto está fuera del período de garantía, por favor validar apartado de Garantía Satisfyer.
No aplica garantía en los siguientes casos:
- Mal uso o manipulación del juguete con golpes o abolladuras que pudo haber afectado su funcionamiento.
- Las pilas se sulfataron al dejarse durante mucho tiempo dentro del juguete sin cambio.
- Se sumerge en agua un producto que no es sumergible.
Garantía de 1 año de la marca Satisfyer:
Para juguetes de la marca Satisfyer se ofrece 1 año de garantía que puede ser renovable si el producto con el cual fue realizado el cambio presenta algún desperfecto.
El procedimiento a seguir es el mismo que se pide para garantías Tienda Secret, solo adicionar que debemos validar que la compra haya sido ejecutada a Tienda Secret y que dependiendo de la fecha en la que se realizó, es posible que el juguete ya no esté disponible y que el fabricante entregue como reemplazo un producto diferente con características semejantes.
La entrega del reemplazo se coordina directamente con el cliente.
Información del producto “Double Love”
Double Love, nuestro vibrador de lujo para parejas, presenta una silicona suave y excitante combinada con un metal precioso de alta calidad. Combinado doblemente con un cómodo mando a distancia y nuestra aplicación de alta tecnología, es posible jugar a distancia y las opciones son infinitas.
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Compatible con la aplicación gratuita de Satisfyer, disponible en iOS y Android |
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Fabricado con metales de alta calidad |
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Ideal para parejas |
15 años de garantía comercial |
Metal auténtico |
Con mando a distancia por radio |
También para parejas |
Silicona agradable al cuerpo |
Impermeable (IPX7) |
Posibilidad de utilizar también sin aplicación |
Programas predefinidos editables |
Infinita variedad de programas a través de la aplicación |
Modo de susurro |
Batería de iones de litio |
Cable de carga magnético por USB incluido |
Fácil de limpiar |
10 programas de vibración |
Satisfyer Double Love: Vibrador para parejas de lujo con control mediante aplicación y control remoto
¡Disfruta de una brisa de aire fresco al hacer el amor con el Satisfyer Double Love! El vibrador para parejas con 2 motores sorprende por su clásica forma en U, que estimula a ambos miembros de la pareja con vibraciones potentes. La parte ligeramente curvada se introduce en la vagina y estimula al mismo tiempo el punto G y el pene, mientras que la parte exterior acaricia también el clítoris. La silicona inocua para el cuerpo también seduce gracias a la sensación de suavidad al tacto.
Además, a nivel visual, el Satisfyer Double Love tiene mucho que ofrecer: Los detalles elegantes de metal genuino de alta calidad le aportan un toque de lujo a las relaciones sexuales.
Aún más divertido con el control a través de la aplicación
El Satisfyer Double Love se puede controlar a través del control remoto inalámbrico incluido, así como mediante la aplicación gratuita Satisfyer Connect. Gracias a la aplicación podrás descubrir una nueva faceta de la vida sexual en pareja: Además de poder controlar a distancia el dispositivo de placer, también puedes crear tus propios programas de vibración o iniciar sesiones de chat de audio y vídeo. ¿A qué estás esperando? Además, como el vibrador para parejas tiene un acabado impermeable (IPX7), también contribuye a enriquecer los juegos eróticos bajo la ducha o en la bañera con vibraciones calientes. Si el vibrador para parejas se queda sin aliento, las baterías integradas se pueden recargar mediante el cable de carga USB incluido.
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