Política de garantía
Los productos de Tienda Secret (Juguetes y accesorios) cuentan con 3 meses de garantía por defecto de fábrica.
Los productos de línea cosmética (geles, lubricantes, retardantes, estimulantes, etc) y lencería, cuentan con garantía si estos llegan en malas condiciones a la entrega y se debe de reportar de inmediato en un lapso de 24 horas como máximo.
Garantías y cambios:
Si su juguete está fallando y está durante el periodo de garantía de Tienda Secret, se puede realizar el cambio del juguete.
Para solicitar tu cambio escríbenos a nuestro WhatsApp +506 8492-6957 y adjunta un video corto donde podamos evidenciar:
- Carga del juguete (producto conectado a la electricidad y estado de la luz que emite el juguete).
- Intento de encendido/apagado del juguete.
- Cambios en las vibraciones.
- Conexión con el app si lo requiere.
- Que el producto esté en buen estado y no haya evidencia de mal uso.
Asegúrese de no saltarse ninguno de los 5 pasos, ya que son claves para una rápida respuesta.
Revisaremos su caso lo antes posible, usualmente entre 12-24 horas y le contactaremos de ser necesario para unas últimas preguntas e instrucciones para proceder con la entrega del juguete dañado a nuestras manos.
Si tu producto está fuera del período de garantía, por favor validar apartado de Garantía Satisfyer.
No aplica garantía en los siguientes casos:
- Mal uso o manipulación del juguete con golpes o abolladuras que pudo haber afectado su funcionamiento.
- Las pilas se sulfataron al dejarse durante mucho tiempo dentro del juguete sin cambio.
- Se sumerge en agua un producto que no es sumergible.
Garantía de 1 año de la marca Satisfyer:
Para juguetes de la marca Satisfyer se ofrece 1 año de garantía que puede ser renovable si el producto con el cual fue realizado el cambio presenta algún desperfecto.
El procedimiento a seguir es el mismo que se pide para garantías Tienda Secret, solo adicionar que debemos validar que la compra haya sido ejecutada a Tienda Secret y que dependiendo de la fecha en la que se realizó, es posible que el juguete ya no esté disponible y que el fabricante entregue como reemplazo un producto diferente con características semejantes.
La entrega del reemplazo se coordina directamente con el cliente.
Información del producto “Double Fun”
Nuestro Double Fun estimula de manera intensa a ambos compañeros durante el sexo. La forma de U se ajusta tanto por dentro como por fuera, lo que garantiza una sensación seductora para el clítoris, el punto G y el pene. Con su propia aplicación, este juguete de alta tecnología está mejorado con juego a distancia y más.
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Compatible con la aplicación gratuita de Satisfyer, disponible en iOS y Android |
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Dos potentes motores transmiten intensos ritmos de vibración a través de todo el juguete |
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Ideal para parejas |
15 años de garantía comercial |
2 motores superpotentes |
Con mando a distancia por radio |
Aplicación cooperativa |
Silicona agradable al cuerpo |
Impermeable (IPX7) |
Posibilidad de utilizar también sin aplicación |
Programas predefinidos editables |
Infinita variedad de programas a través de la aplicación |
Modo de susurro |
Batería de iones de litio |
Cable de carga magnético por USB incluido |
Fácil de limpiar |
10 programas de vibración |
¿Qué puede ofrecer el vibrador para parejas Satisfyer Double Fun?
Con el Satisfyer Double Fun mejorarás tu vida amorosa gracias a las intensas vibraciones que estimularán a los dos de forma sensual. El vibrador para parejas en la clásica forma de U se utiliza durante el acto sexual y estimula tanto el pene en su totalidad como el punto G a través de su parte insertable. El segundo motor se encuentra oculto en el otro extremo del vibrador de parejas y acaricia el clítoris al mismo tiempo. El vibrador para parejas es de silicona inocua para el cuerpo, que se siente extremadamente suave sobre la piel. Además, la diversión en pareja no se detiene ni bajo la ducha ni en la bañera: Gracias a su acabado impermeable (IPX7), el Satisfyer Double Fun es el acompañante perfecto a la hora de jugar en condiciones de humedad. Si alguna vez se queda sin aliento, las baterías integradas se pueden recargar mediante el cable de carga USB incluido.
Vibrador para parejas con control remoto y control a través de aplicación
También cuenta con un control intuitivo: Los diferentes programas de vibración se pueden controlar mediante los botones de control del propio vibrador para parejas, con el control remoto inalámbrico incluido o a través de la aplicación Satisfyer Connect. A través de la aplicación podrás descubrir todavía más posibilidades de mejorar el juego sexual: Tienes la posibilidad, entre otras cosas, de crear tus propios programas de vibración, asumir el control del Satisfyer de tu pareja o conectar la cuenta a Spotify: ¡hay tanto por descubrir! La aplicación es gratuita y está disponible para Android, iOS y Apple Watch.
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